Websites voor ZZP-ers: 15 vragen aan je webdesigner

Excerpt:

Een vriendin van mij is zelfstandig onderneemster. Ze heeft – uiteraard – een website. Het is een statische site, met 1 pagina. Dat leek haar een goed idee, en de webdesigner heeft haar niet tegengesproken. Het leek hem ‘wel leuk’.

Dat verklaart alleen niet waarom hij de site (de pagina) niet heeft geoptimaliseerd. Waarom de tekst die je in Google te zien krijgt in hoofdletters staat. Waarom de site slecht vindbaar is. En waarom hij er toch bijna 500 euro voor heeft gekregen.

Bah, wat een gedoe, die website. Het is totaal niet haar ding, ze heeft al 100 ander dingen aan haar hoofd die ze nog moet doen en die niet tot haar kerncompetenties behoren.

Begrijp ik helemaal. Maar des te meer reden om wat dingen goed uit te zoeken (je hoeft het alleen maar na te vragen…da’s niet moeilijk toch?). Het belang van een online aanwezigheid wordt groter en groter, wat je ook doet, in welk werkveld je ook werkzaam bent.

Daarom. Voor mijn vriendin, en voor andere ZZP-ers: de vragen die ze zichzelf en hun webdesigner moeten stellen:

1. Kan ik zelf iets ontwerpen voor het design of werk je met vaste ‘thema’s’ (designs)?Wat zijn de prijsverschillen tussen de standaardsites en maatwerk?De meeste designers werken met een bepaald aantal standaard-designs die ze voor jou aanpassen. Andere kleuren, andere plaatjes, andere header, een fotogalerij in plaats van tekst, de kolom links of rechts… Dit is makkelijk, dus moet in principe ook goedkoper zijn dan als ze helemaal vanuit het niets iets moeten ontwerpen.(ikzelf denk dat je heel vaak met een standaarddesign uit de voeten kunt, met een paar aanpassingen. Alleen als je een creatief beroep hebt, ligt dat natuurlijk anders)
2. Welke software/wat voor CMS gebruik je?Sommige partijen hebben zelf ontwikkelde software. Dat is prima, maar betekent ook dat je van hen afhankelijk bent bij wijzigingen of als je behoefte hebt aan integratie van nieuwe functionaliteiten. Denk aan een blog, een emailnieuwsbrief, een link naar Facebook, etc.Er zijn ook steeds meer partijen die zich baseren op ‘open source’ software zoals WordPress of Joomla. Dat betekent dat heel veel designs en stukjes software die je nodig hebt voor functionaliteiten, gratis zijn.[een CMS is een Content Management Systeem, een software systeem dat erop gericht is dat je er altijd nieuwe informatie op kunt zetten, terwijl het uiterlijk hetzelfde blijft. Jij klikt op ‘publiceer’, en het ziet er direct uit zoals het moet.]
3. Hoe makkelijk is het voor mij om de site te updaten?Je bent nu misschien tevreden over je site. Maar ik kan je bijna garanderen dat je binnen het jaar dingen anders wilt hebben. Een naamswijziging, nieuwe partners of medewerkers, nieuwe producten, je hebt Twitter helemaal ontdekt en wilt het integreren, je wil graag een nieuwsbrief beginnen….Of je ontdekt dat al je klanten je website vooral op hun mobieltje lezen en dus liever een mobiele versie van je site willen hebben.Het is belangrijk om te weten hoe makkelijk het is voor jou of je medewerkers om je site te updaten. Als dit alleen maar door je webdesigner kan gebeuren, maak je het jezelf lastig, lijkt me.Let op: er is nog een verschil tussen het toevoegen of weghalen van functionaliteiten, en het updaten van de teksten (‘content’) op je site. Voor dat laatste moet je wat mij betreft absoluut niet afhankelijk zijn van een derde partij. Dat moet je gewoon zelf kunnen doen, dat moet makkelijk zijn. Ik zou dan ook vragen om een demonstratie zodat je zelf ziet hoe moeilijk of makkelijk dat nou eigenlijk is.[Eigenlijk moet het updaten van een site, het schrijven van een stukje tekst, net zo makkelijk zijn als schrijven in Word. In jargon heet dat wysiwyg: “What You See Is What You Get”. Dat betekent dat jij op het knopje ‘vet’ of ‘schuin’ of ‘kop 2’ drukt, en het systeem dat vertaalt naar de juiste HTML-codes.]
4. DomeinWie koopt jouw domein (www.jouwnaam.nl)? Wat zijn de hostingkosten per jaar? Hoe worden die gefactureerd en aan wie? Staat het domein op jouw naam (maar 1 acceptabel antwoord natuurlijk!)? Welke hosting partij gebruiken ze? Wat als je meerdere domeinen hebt of wilt, worden die naar elkaar doorgelinkt? Hoe doen ze dat?
5. Wat gaan ze doen om je site goed vindbaar te maken in de zoekmachines?In het geval van mijn vriendin is haar site slecht vindbaar. Dat is ook logisch, want het is maar 1 pagina. Zelfs de links op de pagina naar social media sites, zijn niet als mooie klikbare tekst opgemaakt. Als je de vermelding in Google ziet (bijna onderaan pagina 1), staat alles in hoofdletters. De tweede zin op Google, de pagina-omschrijving (die je gewoon in kunt vullen in de ‘achterkant’ van de website) is een gekke opsomming van informatie op de site. I.t.t. een mooie omschrijving van wie ze is en wat ze doet, zoals je zou verwachten.Let op: je vraagt niet om trucjes op het gebied van zoekmachine-optimalisatie. Alleen om het netjes afwerken en opleveren van je site. Niet vanzelfsprekend.

Lees vraag 6 tot en met 17 verder op Elja Daae’s blog

Oorspronkelijk gepubliceerd op Eljadaae.nl  (9 augustus 2012)